患者総合窓口のご案内

受付時間

月曜日～金曜日：9:00～17:00
土曜日：9:00～12:00
※日曜・祝日・年末年始(12/30～1/3)は休みです

相談場所のご案内

1F北棟総合受付　横　相談窓口

相談内容（例）

• 治療や検査内容について、確認したいことがある。
• 困っていることがあるが、どこに相談すればよいかわからない。
• 診療費の詳細について知りたい。
• 職員の接遇について不満がある。
• 医療安全に関すること。
• 実習の受け入れに関する苦情や相談など。（看護師特定行為研修臨床実習も含む）
• 退院後の生活について不安がある。
• 転院や施設の入所について相談したい。
• 医療費の支払いなど、経済的なことについて相談したい。
• 介護保険の利用方法や、福祉サービスについて知りたい。

担当職員がお話を伺い、必要に応じて該当部署と連携して対応いたします。